La comunicación con clientes vive en tu bandeja
Actualizaciones de estado, documentos, preguntas — todo correo. Buscas entre hilos antiguos, los clientes llaman porque no lo encuentran. Un portal lo pone donde ellos mismos lo encuentran.
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// portal de cliente a medida
Unportalquedejaatusclientesresolverloqueahoraacabaentumesa
Cada pregunta que un cliente te envía por correo — "¿dónde está mi factura?", "¿ya está listo?", "¿cuál es mi estado?" — es una pregunta que un portal de cliente responde solo. Con tu identidad visual, en tu dominio, conectado a tu propio sistema. Menos correo en tu bandeja, menos teléfono, menos cosas que llevas por duplicado.
4 sem
de la primera llamada a un portal funcional
5
herramientas sueltas reemplazadas en un cliente medio
5–8 k €
precio fijo, integrado con tu sistema
// dónde falla
Por qué necesitas un portal de cliente — no otra herramienta
Cinco herramientas que no se hablan
Facturación aquí, estado del proyecto allá, documentos en una carpeta de Drive, comunicación en tu correo. Nada está conectado, todo se lleva por duplicado, y algo acaba saliendo mal.
Los portales estándar no parecen tuyos
Un portal de cliente genérico tiene su logo, su URL, su aspecto. Para una empresa que funciona con confianza es una oportunidad perdida — tu cliente debería ver *tu* marca.
// qué obtienes
Un lugar donde tu cliente ve todo por sí mismo
Un portal de cliente que conecta con tu sistema existente — o que construimos junto a tu web pública y tu admin de una sola vez. Tus clientes entran y ven exactamente lo que necesitan, con tu identidad visual.
Login, estado, documentos — en una pantalla
El cliente entra (magic-link, sin líos de contraseñas) y ve sus proyectos, facturas, contratos, estado. Se acabaron los correos para buscar cosas.
Conectado a tus datos reales
El portal muestra lo que hay en tu sistema — no una copia que tengas que llevar aparte. Una sola fuente, actualizada automáticamente.
Tu marca, tu dominio
El portal funciona en tu dominio, con tu identidad visual, los correos vienen de tu dirección. Los clientes no ven Webstability en ninguna parte — solo a ti.
Tickets, subidas, notificaciones
El cliente hace una pregunta, sube un archivo, recibe un aviso si algo cambia. Lo que antes era un intercambio de correos de tres días, ahora es un solo lugar.
// encaja contigo
Para quién encaja un portal de cliente a medida
Encaja si
- Tienes contacto recurrente con clientes sobre estado, documentos o facturas
- Ahora usas cinco herramientas sueltas que no están conectadas
- Quieres tu propia marca y dominio — sin aspecto de plataforma
- Ya tienes un sistema (o construyes uno) al que el portal pueda conectarse
- Los clientes te llaman o escriben por cosas que podrían encontrar solos
No encaja si
- Tienes contacto puntual con clientes — entonces un portal aporta poco
- Solo buscas un formulario de contacto — eso no es un portal
- Lo quieres gratis y aceptas una herramienta genérica con su marca
// qué cuesta
Precio fijo, entrega en cuatro semanas
Un portal de cliente a medida funcional cuesta 5.000–8.000 €, precio fijo, entregado en cuatro semanas — integrado con tu sistema existente o como parte de un conjunto mayor (web pública + admin + portal). Después, una suscripción Care o de crecimiento desde 179 €/m para hosting, mantenimiento y desarrollo.
- Precio fijo por adelantado — sabes qué cuesta y qué obtienes
- Cuatro semanas de la primera llamada a un portal funcional
- Conectado a tus datos reales — sin una copia aparte que llevar
- Código en tu GitHub, hosting en tu cuenta — sin vendor lock-in
// preguntas frecuentes
Portal de cliente a medida — las preguntas que más recibo
Cuéntame cómo te comunicas ahora con tus clientes
Envíame cómo lo haces ahora y dónde aprieta — respuesta honesta en un día sobre si un portal de cliente a medida encaja aquí, y qué cuesta.