Centre d'ajuda
En què et podem ajudar?
Troba una resposta clara sobre importació, idiomes, QR per taula, comandes, plans i materials pel teu local.
15 respostes
03Quins idiomes estan disponibles?
ÉS, CA, NL, EN, DE i FR. Trieu els idiomes visibles i podeu revisar cada nom i descripció.
Veure la guia pas a pas04El mateix QR funciona després de canvis?
Sí. El QR apunta a una ubicació permanent. Canvia plats, preus, idiomes i estoc sense imprimir cap altre codi.
Veure la guia pas a pas05Com sap cuina quina taula ha demanat?
Cada taula, zona o habitació té el QR. Una comanda de Taula 7 arriba automàticament amb la ubicació Taula 7.
Veure la guia pas a pas06Puc gestionar la meva carta jo mateix 24/7?
Sí. Des del teu propi espai pots canviar plats, preus, disponibilitat, traduccions i ubicacions QR i publicar-les a l'instant. Premium Care és una ajuda opcional.
07Què passa si la importació llegeix alguna cosa malament?
Res no es publica automàticament. Les dades dubtoses o incompletes reben un estat de revisió perquè les corregeixis primer.
Veure la guia pas a pas08Puc amagar un plat temporalment?
Sí. Pots amagar-lo del QR, desactivar-lo o mostrar-lo com esgotat. Seguirà al teu catàleg per més endavant.
Veure la guia pas a pas09Puc controlar l'estoc?
Pro i Premium permeten controlar estoc per plat. En arribar a zero, el plat es pot tractar automàticament com esgotat.
Veure la guia pas a pas10El client ha dinstal·lar una app?
No. La carta s'obre directament al navegador. El client tria idioma i pot demanar des de la mateixa pàgina si les comandes estan actives.
11Quin pla necessito?
Starter cobreix una carta QR multilingüe. Pro afegeix QR per taula, comandes, cuina i estoc. Premium afegeix anàlisis de qualitat, accés d'equip i suport prioritari.
12Puc provar de franc i canviar després?
Pots provar trenta dies gratuïts quan la prova estigui disponible. Després pots canviar o gestionar la subscripció des de Facturació.
13Com funcionen els materials QR?
Crea ubicacions QR i tria targetes, adhesius o cartells en PVC, acrílic, fusta o metall. Confirmem disseny, quantitat i entrega abans de produir.
Veure la guia pas a pas15On demano ajuda si em bloquejo?
Comença per aquesta FAQ o la base de coneixement. Des del teu compte pots enviar una sol·licitud vinculada al teu local ia l'àrea on necessites ajuda.
Prefereixes una guia pas a pas?