Datenschutz

Datenschutz klar geregelt.

Webstability stellt die Anfragen Ihrer Kunden als Auftrag in Ihren Arbeitsbereich. Dafür verarbeiten wir so wenig Daten wie möglich und halten die Daten von Betrieben getrennt. Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026.

Übersetzung zur Information. Rechtlich verbindlich ist die niederländische Fassung: Privacy (Niederländisch).

Kontakt aufnehmen (NL)AGB

Website-Qualität und Statistiken

Wir zählen Seitenaufrufe, Klicks auf Ausprobieren/Anfragen, Browser-Fehlermeldungen und Geschwindigkeitsmessungen auf der öffentlichen Website. Wir speichern bei diesen Messungen keine Besucher-ID, kein Cookie, keinen Query-String, keine Chatinhalte und keine Kontodaten. Do Not Track wird respektiert.
Die Datenbank enthält Tagessummen pro öffentlicher Route und Messart. Diese Summen werden höchstens 90 Tage aufbewahrt. Eine Internetadresse kann kurz im Serverspeicher verwendet werden, um Missbrauch des Mess-Endpunkts zu begrenzen; sie gelangt nicht in die Statistikdatenbank.

KI-Erweiterung für Ihren Betrieb

Nach der Einrichtung eines KI-Dienstes werden Ihre freigegebenen Quellen und die Frage über Vercel AI Gateway an den Modellanbieter gesendet. Der aktuelle Assistent verwendet Anthropic Claude. Verwenden Sie nur Daten, die dafür geeignet sind.
Wir speichern für diesen Assistenten keinen Frage- oder Antworttext in der Nutzungsverwaltung. Wir speichern Konfiguration, monatliche Token-Anzahlen, Reservierungen, Fehler und die vom Anbieter gemeldeten Kosten. Wichtige Antworten prüfen Sie selbst; der Assistent führt keine Zahlungen oder Änderungen aus.

Wer verantwortlich ist

Webstability ist das Einzelunternehmen von Laurens Bos, Prins Bernhardlaan 13, 2159 LD Kaag (Niederlande), eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 91186307, USt-IdNr. NL004875371B72.
Fragen zum Datenschutz oder zu Ihren Daten: hello@webstability.eu.

Ihr Konto

Bei der Registrierung fragen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen, ein Passwort (wir speichern nur eine verschlüsselte Fassung) und einige Fragen zu Ihrem Betrieb, etwa Ihre Branche und ob Sie eine Website haben.
Wir verwenden diese Daten für Ihr Konto, die Aktivierungsmail, das Zurücksetzen des Passworts und wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto. Das ist nötig, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für Werbung.

Anfragen Ihrer Kunden

Füllt Ihr Kunde das Anfrageformular auf Ihrer Website aus, verarbeiten wir in Ihrem Auftrag, was er eingibt: zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Ort und die Einzelheiten der Anfrage.
Sie sind für diese Daten verantwortlich, wir sind Auftragsverarbeiter. Darüber schließen wir mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
Wir verwenden Anfragedaten nur, um den Auftrag in Ihren Arbeitsbereich zu stellen und Ihnen und Ihrem Kunden dazu E-Mails zu senden. Die Daten verschiedener Betriebe sind getrennt.

E-Mail und Zahlungen

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail bei einer neuen Anfrage. Ihr Kunde erhält eine Eingangsbestätigung mit seiner Nummer, wenn er seine E-Mail-Adresse angegeben hat.
Zahlen Sie online, verarbeitet Stripe Ihre Zahlungsdaten nach seinen eigenen Sicherheits- und Datenschutzbedingungen.
Der Support läuft über hello@webstability.eu.

Chat auf dieser Website

Chatten Sie auf webstability.eu, speichern wir Ihre Nachrichten. Hinterlassen Sie eine Nachricht, auch Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Das tun wir, um Ihnen antworten zu können; Laurens erhält Ihre Nachricht auch per E-Mail.
Ist Laurens nicht da, kann ein automatischer Assistent Ihre Fragen zu Webstability beantworten. Ihre Nachrichten gehen dafür über Vercel an Anthropic (das KI-Modell Claude). Der Assistent sagt dazu, dass er automatisch ist.
Gegen Missbrauch speichern wir einen Code, der von Ihrer Internetadresse abgeleitet ist, nicht die Adresse selbst. Ihr Browser speichert 7 Tage lang einen Schlüssel Ihres eigenen Gesprächs, damit Sie die Antworten sehen. Kein Tracking und keine Werbung.
Möchten Sie Ihren Chat löschen lassen? Schreiben Sie an hello@webstability.eu.

Eine Website anfragen

Fragen Sie auf webstability.eu eine Website an, speichern wir Ihre Antworten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie diese angeben, auch Ihre Telefonnummer, Ihr Logo und Ihre Anmerkung. Das tun wir, um Sie wegen Ihrer Website zu kontaktieren. Laurens erhält Ihre Anfrage auch per E-Mail; Sie erhalten eine Bestätigung.
Gegen Missbrauch speichern wir einen Code, der von Ihrer Internetadresse abgeleitet ist, nicht die Adresse selbst. Sie legen kein Konto an.
Möchten Sie Ihre Anfrage löschen lassen? Schreiben Sie an hello@webstability.eu.

Rechte und Anträge

Sie dürfen fragen, welche Daten über Sie oder Ihren Betrieb gespeichert sind, und um Berichtigung, Export oder Löschung bitten, soweit das gesetzlich möglich ist.
Sie erhalten auf Anfrage einen vollständigen Export Ihrer Anfragen und Aufträge.
Möchte Ihr Kunde seine Daten einsehen oder löschen lassen, kann er sich an Sie wenden; wir helfen Ihnen dabei. Schreiben Sie an hello@webstability.eu mit Ihrem Firmennamen.
Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.