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Für Wohnwagen- und Wohnmobilservice

Wohnwagen, Termin und Reparatur zusammen. Auch außerhalb der Werkstatt.

Ein Leck auf dem Campingplatz oder eine Wartung in Ihrer Werkstatt: Marke, Typ, Standort und Beschwerde bleiben beim Auftrag. Planen Sie den Einsatz und speichern Sie den Reparaturbericht. Einstellung und Vermietung haben eigene Abläufe.

30 Tage kostenlos testen. Danach 69 € im Monat, zzgl. MwSt. Keine Einrichtungsgebühr. Monatlich kündbar.

Eine Reihe eingestellter Wohnwagen an einem Bauernhof
Caravan-Stellplatz bei Kendon Farm · Beispielbild aus der Branche. Foto: M J Roscoe · CC BY-SA 2.0.

So geht ein echter Auftrag weiter.

Ein Kunde meldet ein Leck an einem Wohnwagen auf dem Campingplatz. Beispielsituation, kein Kundenfall.

  1. Vorbereiten

    Prüfen Sie Marke, Typ, Standort und die bekannten Angaben. Planen Sie einen machbaren Termin.

  2. Ausführen

    Speichern Sie Reparatur, Material und Prüfung am Fahrzeugauftrag. Einstellung und Vermietung haben eigene Dossiers.

  3. Prüfen und weiter

    Der Auftrag bleibt beim Kunden auffindbar. Für Vertrag, Abholung und Rückkehr gibt es den eigenen Einstellablauf.

Serviceobjekt und Einstell- oder Mietartikel teilen noch kein automatisches Dossier. Eine Anbindung wird separat eingerichtet.

Die App ansehen

Ein Auftrag, von der Anfrage bis zum Bericht.

Klicken Sie sich durch die vier Schritte. Sie sehen die echte App mit einem Übungsauftrag: Derselbe Auftrag geht von der Anfrage über Planung und Ausführung bis zum Abschluss.

Schritt 1 von 4

Ein Kunde ruft an. Sie legen den Auftrag an.

Name, Adresse und was der Kunde gesagt hat, stehen sofort beim Auftrag. Anfragen über Ihre Website landen dort von selbst.

Auf dem Handy
Echte App auf Niederländisch: Anfrage zur Dachrinnenreinigung mit Adresse, Kundenangaben und gewünschtem Zeitraum anlegen.

Echte App · erfundene Übungsdaten · es wird nichts an Kunden gesendet · Handybilder auf Niederländisch

Die Fragen

Das fragt das Formular. In vier kurzen Schritten.

Das sind die echten Fragen des Formulars. Nutzen Sie sie gern, auch wenn Sie uns nicht brauchen.

  1. Worum geht es bei Ihrer Anfrage?

    Schaden oder Reparatur · Undichtigkeit oder Feuchtigkeit · Elektrik, Gas oder Wasser · Wartung oder Prüfung · Stellplatz oder Transport · Etwas anderes

  2. Erzählen Sie, was los ist

    Marke und Modell · Wo steht es jetzt? bei ihnen eingestellt, zu hause, auf einem campingplatz, woanders · Kennzeichen (optional) · Beschreibung: Was ist das Problem?

  3. Wie erreichen wir Sie?

    Ihr Name · Telefon oder WhatsApp · E-Mail (eines von beiden genügt) · Wann passt es Ihnen? (optional)

  4. Stimmt das so?

    Ihr Kunde sieht alles noch einmal und korrigiert, was nicht stimmt. Erst dann kommt es bei Ihnen an, als Auftrag mit einer Nummer.

Als Kunde ausprobieren
Das echte Formular, mit einem Beispielbetrieb. Es wird nichts gesendet.

Warum mehr fragen

Was es Ihnen bringt.

  • Sie wissen, wo er steht

    In der Halle, zu Hause oder auf dem Campingplatz: das bestimmt Ihre Planung. Es steht am Auftrag.

  • Lecks zuerst

    Feuchtigkeit wartet nicht. Sie sehen sofort, welche Art Anfrage es ist, und rufen beim Leck zuerst an.

  • Für Kunden aus ganz Europa

    Ihr Kunde wählt Deutsch, Englisch, Spanisch oder Niederländisch. Praktisch auf einem Campingplatz voller Gäste aus dem Ausland.

Fragen

Häufig gefragt.

Kann ein Kunde vom Campingplatz aus anfragen?

Ja. Das Formular funktioniert auf jedem Handy, ohne App. Teilen Sie Ihren Link per WhatsApp oder auf einem Schild mit QR-Code.

Quelle: häufige Fragen auf dieser Seite

Muss das Kennzeichen Pflicht sein?

Nein. Das Kennzeichen ist optional; Marke, Typ und Standort sind die Fragen, die Sie wirklich brauchen.

Quelle: häufige Fragen auf dieser Seite

Sehe ich Einstellanfragen getrennt?

Ja. Jeder Auftrag zeigt die Art der Anfrage, etwa Einstellung oder Transport. So sehen Sie auf einen Blick, was hereinkommt.

Quelle: häufige Fragen auf dieser Seite

Ihr Betrieb in der Hosentasche. Starten Sie mit Ihrem ersten Auftrag.