Für Werkstätten und Autoservice
Ihre Werkstatt in der Hosentasche. Von der ersten Störung bis zum erledigten Auftrag.
Ein Kunde meldet eine Störung, Ihr Kollege plant die Reparatur und das Büro braucht den Bericht. Kennzeichen, Anfrage, Termin und erledigte Arbeit bleiben am selben Auftrag. Heute zeigt Ihnen den nächsten Schritt.
30 Tage kostenlos testen. Danach 69 € im Monat, zzgl. MwSt. Keine Einrichtungsgebühr. Monatlich kündbar.
So geht ein echter Auftrag weiter.
Ein Kunde meldet quietschende Bremsen. Beispielsituation, kein Kundenfall.
Vorbereiten
Prüfen Sie Fahrzeug, Beschwerde und Termin. Wählen Sie Zeitfenster und Mitarbeiter.
Ausführen
Der Mechaniker öffnet den Auftrag über Heute und speichert Arbeiten, Material und Minuten.
Prüfen und weiter
Bericht und Auftragsstatus werden gemeinsam abgeschlossen. Prüfen Sie danach die Kundenansicht und ein etwaiges Update.
Prüfregister (HU/TÜV), automatische Lagerbuchungen und Werkstattbuchhaltung sind eigene Anbindungen.
Die App ansehen
Ein Auftrag, von der Anfrage bis zum Bericht.
Klicken Sie sich durch die vier Schritte. Sie sehen die echte App mit einem Übungsauftrag: Derselbe Auftrag geht von der Anfrage über Planung und Ausführung bis zum Abschluss.
Schritt 1 von 4
Ein Kunde ruft an. Sie legen den Auftrag an.
Name, Adresse und was der Kunde gesagt hat, stehen sofort beim Auftrag. Anfragen über Ihre Website landen dort von selbst.
Echte App · erfundene Übungsdaten · es wird nichts an Kunden gesendet · Handybilder auf Niederländisch
Die Fragen
Das fragt das Formular. In vier kurzen Schritten.
Das sind die echten Fragen des Formulars. Nutzen Sie sie gern, auch wenn Sie uns nicht brauchen.
Worum geht es bei Ihrer Anfrage?
Wartung, TÜV oder ITV · Störung oder Warnleuchte · Reifen oder Bremsen · Schaden · Etwas anderes
Erzählen Sie, was los ist
Marke und Modell · Kennzeichen · Kilometerstand (optional) · Beschreibung: Was ist das Problem?
Wie erreichen wir Sie?
Ihr Name · Telefon oder WhatsApp · E-Mail (eines von beiden genügt) · Wann passt es Ihnen? (optional)
Stimmt das so?
Ihr Kunde sieht alles noch einmal und korrigiert, was nicht stimmt. Erst dann kommt es bei Ihnen an, als Auftrag mit einer Nummer.
Als Kunde ausprobieren
Warum mehr fragen
Was es Ihnen bringt.
Kein „Welches Auto war das noch?“ mehr
Marke, Modell und Kennzeichen stehen am Auftrag. Sie suchen Teile heraus, bevor Sie zurückrufen.
Störung oder Wartung, sauber getrennt
Eine Warnleuchte braucht eine andere Planung als eine Inspektion. Sie sehen es an der Art der Anfrage.
Auch für Urlauber und Expats
Ihr Kunde wählt Deutsch, Englisch, Spanisch oder Niederländisch. Sie sehen die Angaben am Auftrag in Ihrer eigenen Sprache.
Fragen
Häufig gefragt.
Kann ich nach dem Kilometerstand fragen?
Ja. Der Kilometerstand ist bereits als optionale Frage enthalten. Ihr Kunde kann ihn überspringen; Kennzeichen und Marke sind wichtig.
Quelle: häufige Fragen auf dieser Seite
Funktioniert es neben meiner Werkstattsoftware?
Nutzen Sie Webstability für Anfragen, Aufträge, Planung und Berichte. Ein CSV-Export ist vorhanden. Es gleicht nicht automatisch mit Ihrer Werkstattsoftware ab; eine Anbindung braucht eine eigene Prüfung.
Quelle: häufige Fragen auf dieser Seite
Und wenn ein Kunde lieber anruft?
Dann ruft er einfach an. Das Formular ist für Menschen, die lieber etwas ausfüllen, zu jeder Tageszeit. Jeder Auftrag hat die Telefonnummer, Sie rufen mit einem Tipp zurück.
Quelle: häufige Fragen auf dieser Seite