Ihr Unternehmen in der Hosentasche · Kundenhistorie
Was hatten wir letztes Mal gemacht?
Ein Kunde ruft wegen des letzten Mals zurück. Sie suchen noch in Ihren Nachrichten. In der App stehen Kontaktdaten und frühere Anfragen beisammen, sodass Sie weiterhelfen können, ohne die ganze Geschichte neu zu erfragen.
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30 Tage kostenlos · ohne Zahlungsdaten · danach 49 €/Monat zzgl. MwSt.
So funktioniert es
Kein extra Programm. Es steckt in derselben App wie Ihre Anfragen.
Während Ihres Arbeitstags
Drei Dinge, die Sie hier regeln.
Ein Name, und Sie wissen wieder, wer es ist
Suchen Sie nach Name, E-Mail oder Telefon und sehen Sie frühere Anfragen dieses Kunden. Die App erkennt dieselben Kontaktdaten, sodass Ihr Kunde nicht jedes Mal neu erklären muss, wer er ist.
Die frühere Arbeit zur Hand
Öffnen Sie einen früheren Auftrag oder sehen Sie sich das zugehörige Fahrzeug oder Objekt an. Speichern Sie eine interne Notiz für sich und Ihre Kollegen, damit alle wissen, was abgesprochen ist.
Auch Ihr Kollege kann weitermachen
Aktualisieren Sie Kontaktdaten, wenn ein Kunde umzieht oder eine neue Nummer bekommt. Steht derselbe Kunde doppelt drin, prüfen Sie zuerst die Angaben, bevor Sie sie zusammenführen.
Website + App
Ihr Kunde beginnt auf Ihrer Website. Sie arbeiten in der App weiter.
- Ihr Kunde stellt eine Anfrage
- Sie antworten aus der App
- Alles bleibt in der Kundenakte
Mit Website landet jede Anfrage Ihrer Website als Karte in Ihrer App. Einen Anruf tragen Sie selbst ein. Sie haben schon eine Website und brauchen nur die App? Das geht über Ihre Webagentur.
Und beim ersten Besuch?
Bei der Anmeldung geben Sie Ihre Daten, Ihr Unternehmen und Ihre Branche an. Mit bestätigter E-Mail öffnen Sie Ihre Umgebung und beginnen Ihre erste Aufgabe. Die Schritte richten sich nach Ihrem Paket und den bereits bekannten Angaben. Zusätzliche Einstellungen öffnen Sie bei Bedarf.
Vorab klar
Was Sie bekommen. Und was extra nötig ist.
Was ist enthalten und was braucht eine eigene Anbindung?
Diese Übersicht ist für Sie und Ihre Kollegen; der Kunde sieht Ihre internen Notizen nicht. Es ist keine Liste für Werbemails und keine Übersicht von Verkaufschancen. Anrufen und Mailen öffnet die App auf Ihrem Gerät. Eine gemeinsame Telefonnummer oder E-Mail-Adresse kann zu verschiedenen Personen gehören: Prüfen Sie das, bevor Sie Kundendaten zusammenführen.
Website · 49 € pro Monat
In der App: Der Anfragen-Eingang: jede Anfrage als Karte, Antworten, Kundenakte. Möchten Sie nur die App mit Ihrer bestehenden Website verbinden, geht das über Ihre Webagentur. Preise zzgl. MwSt.