Camping: llegada, registro de huéspedes y limpieza

Elige una sola fuente para la reserva

Usa tu PMS actual como fuente acordada de reservas mientras no haya una conexión probada. La ruta interna de la app no se sincroniza automáticamente con las plataformas de reservas. Empieza con una estancia comprobada y evita que los compañeros registren el mismo cambio de forma distinta en dos sitios.

Elige el país y la zona horaria local antes de añadir estancias. Añade el alojamiento o la parcela con su límite de huéspedes y sus márgenes. Encontrarás toda la forma de trabajar en la página de camping; llegadas y salidas explica la diferencia entre lo acordado y el registro real.

Confirma noches y acuerdos

Rellena la fecha local de llegada y de salida, los huéspedes, la versión de tarifa, los extras y la referencia de conformidad. Un borrador todavía no reserva capacidad. Una opción temporal tiene una hora de caducidad explícita y puede durar como máximo 24 horas. Una opción caducada no se puede confirmar después.

Comprueba la capacidad al confirmar. El precio pertenece a la versión acordada; un pago recibido es un hecho registrado aparte. Una ampliación vuelve a necesitar espacio disponible y un acuerdo económico. No cambies solo la fecha en un mensaje suelto al huésped.

Prepara el registro de huéspedes

Comprueba los datos que exigen tu país y la estancia. La app lo llama preparación: no hay acuse de recibo oficial ni envío directo al municipio o a SES.HOSPEDAJES.

En los Países Bajos rigen el registro de pernoctaciones y los requisitos de tu municipio. No guardes en esta ruta una copia de un documento de identidad ni un número de identificación personal neerlandés. En España, el registro y la comunicación oficiales forman parte del procedimiento aparte de SES.HOSPEDAJES. Las fuentes oficiales están al final de esta guía; ajusta tu propio procedimiento al país que corresponda.

Registra la llegada real

Comprueba el huésped, la preparación del registro y el acceso. La fecha local de llegada tiene que estar dentro de la estancia reservada. El alojamiento tiene que estar listo de verdad; una fecha en el calendario no basta. Una plaza todavía sucia o bloqueada detiene el paso de llegada.

Si un huésped cambia de parcela, comprueba también el nuevo alojamiento. Si el huésped ya estaba presente, la parcela anterior se queda con su propia tarea de limpieza. Actualiza las dos. Registra una no presentación solo después del día local de llegada, con una comprobación y un acuerdo económico.

Cierra la salida y la limpieza por separado

Comprueba la salida real, las llaves y el estado. Guarda la comprobación de salida en el expediente. El estado Vertrokken (Salida) del huésped todavía no demuestra que el alojamiento esté listo para el siguiente.

Marca limpieza, inspección y disponibilidad y registra una referencia de liberación. Solo esa comprobación deja de nuevo lista la plaza física. Revisa también Vandaag (Hoy) por si una parcela antigua necesita limpieza tras un cambio.

Corrige un cambio en todos los sitios afectados

Un periodo cambiado vuelve a comprobar la capacidad y guarda el acuerdo del cambio. La preparación anterior del registro deja de ser válida: vuelve a preparar los datos. Un alojamiento cambiado también requiere comprobar que la nueva plaza esté lista.

Ante un conflicto o una versión cambiada, lee primero los datos actuales. Cancela una opción caducada con un acuerdo claro, o crea una estancia nueva tras comprobar otra vez la disponibilidad. Evita tener dos fuentes de reservas. Klantupdates (Mensajes a clientes) retiene los borradores desfasados; comprueba también allí el destinatario y el periodo correctos.

Esta ruta no es un gestor de canales completo, ni una declaración de la tasa turística, ni un proveedor de pagos, ni un control de puertas. Después de tu primera estancia, decide qué parte adicional necesitas y haz que una conexión se demuestre con casos de prueba reales antes de depender de ella.