Ga naar de inhoud
Terug naar kennisbank

Dagelijkse operatie · 6 min

Roomservice, hotelbar en ontbijt met QR per kamer

Gebruik vaste QR-locaties voor kamers en hotelzones, zodat internationale gasten snel kiezen en het team iedere aanvraag kan plaatsen.

01

Splits het hotel op zoals het team werkt

Maak herkenbare locaties voor kamers, bar, zwembad en ontbijt. Een gast ziet alleen de relevante context, terwijl het team dezelfde naam gebruikt in het keuken- of orderscherm.

  1. 01Gebruik Kamer 204 in plaats van alleen 204.
  2. 02Maak aparte algemene QR’s voor bar en ontbijt.
  3. 03Bepaal per zone of bestellen wel of niet actief is.

02

Schrijf voor een internationale gast

Houd omschrijvingen kort, benoem hoofdingrediënten en controleer ontbijt-, dieet- en allergeneninformatie in de talen die je gasten werkelijk gebruiken.

03

Maak de overdracht naar personeel expliciet

Test wie een bestelling of aanvraag ontvangt, welke openingstijden gelden en wat er buiten die tijden wordt getoond. Een QR is pas nuttig wanneer de operationele opvolging duidelijk is.

Lees hierna